Termos e condições

Termos e condições gerais

O check-in deve ser efectuado até 15 minutos antes da atividade, no balcão de atendimento da Moments Watersports na Praia de Armação de Pera.

IVA incluído à taxa legal em vigor.

Moments Watersports reserva-se o direito de alterar os PVP.

A Moments Watersports não se responsabiliza pela perda de bens pessoais durante as actividades.

O check-in/embarque será recusado aos clientes que se apresentem sob o efeito de álcool ou de estupefacientes.

Com a compra do bilhete, a Moments Watersports fica autorizada a captar e divulgar as fotografias obtidas no âmbito do evento a que o bilhete se refere.

Se não autorizar a recolha e utilização de fotografias e vídeos com a sua imagem, deve, para o efeito, fazer esta declaração expressa no balcão de check-in.

Todos os nossos equipamentos cumprem as normas europeias de segurança.

A nossa empresa tem todos os seguros obrigatórios, está licenciada pelo Turismo de Portugal (RNAAT nº 349/2015).

Os dados pessoais recolhidos pela Moments watersports durante o processo de reserva destinam-se única e exclusivamente ao seu processamento e ao check-in do cliente. Os dados do cliente não serão utilizados para qualquer outra finalidade, exceto se o cliente autorizar a utilização dos dados para efeitos de Email Marketing.

 

Políticas de cancelamento

Os clientes receberão um reembolso total ou crédito com um aviso de cancelamento com 24 horas de antecedência.

Os clientes receberão também um reembolso total ou um crédito em caso de cancelamento do operador devido às condições climatéricas ou a outras circunstâncias imprevistas.

Contacte-nos por telefone para cancelar ou obter informações sobre um cancelamento.

Em caso de não comparência, será cobrado o preço total.

 

 

Política de Privacidade e Termos e Condições Gerais de Utilização

O site Moments Watersports é propriedade de Rui Miguel Sequeira Martins, com sede na Urbanização Quinta da Torre Lote 20 R/C Esq C Armação de Pera, e é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais que lhe sejam fornecidos diretamente pelo utilizador ou recolhidos durante o acesso e navegação do utilizador neste site.

A presente Política de Privacidade visa esclarecer os utilizadores relativamente aos dados recolhidos e à razão desta prática, bem como às medidas que os utilizadores podem adotar no sentido de retificar ou eliminar a informação sobre os dados recolhidos.

 

UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O site Moments Watersports recolhe dados dos utilizadores que navegam no site ou que enviam mensagens através do formulário de contacto existente no site.

O sítio Web da Moments Watersports também recolhe informações através da utilização de cookies.

O site Moments Watersports garante que os seus dados pessoais não serão reutilizados para outros fins que não aqueles para os quais foram recolhidos.

Os dados pessoais recolhidos serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade a que se destinam, após o que serão definitivamente apagados.

Ao aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade, o utilizador consente na recolha destes dados.

 

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

O site Moments Watersports recolhe informações técnicas do dispositivo do utilizador sempre que este visita o site. A informação é obtida através do navegador de Internet e refere-se ao endereço IP, sistema operativo e motor de busca utilizados, resolução do ecrã e sites de referência.

Os dados pessoais do utilizador podem também ser recolhidos através do formulário de contacto do sítio Web.

A Moments Watersports não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros.

Os serviços do sítio não são dirigidos a menores e os dados pessoais dos menores não são tratados intencionalmente.

 

COOKIES

A Moments Watersports recolhe automaticamente informações do computador de quem visita o site através da utilização de Cookies.

  • Os cookies são pequenos pedaços de informação que podem ajudar a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, definições e preferências do utilizador.

A Moments Watersports e poderá armazenar cookies no seu dispositivo para personalizar e facilitar a navegação, bem como para fins estatísticos, não fornecendo esses mesmos Cookies, referências ou dados pessoais do Utilizador.

O sítio Web da Moments Watersports utiliza três tipos de cookies:

  • Bolachas simples: Estes cookies são necessários para que o sítio funcione eficazmente, registam o percurso do utilizador durante a sua visita sem o identificar e são automaticamente eliminados quando o utilizador sai do sítio.
  • Cookies persistentes: Estes Cookies não são essenciais para o funcionamento do site mas permitem identificar os utilizadores sempre que estes acedem às páginas, optimizando a sua experiência de navegação. Os cookies persistentes permanecem no computador até serem apagados pelo utilizador.
  • Cookies analíticos: Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorizar o seu desempenho. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

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Para além dos cookies, podemos também utilizar pixel tags que nos permitem seguir os passos dos utilizadores do nosso sítio. Estes marcadores não recolhem informações pessoais e são utilizados para recolher dados para fins estatísticos.

 

UTILIZAÇÃO DOS DADOS RECOLHIDOS:

  • Otimizar a visita do utilizador;
  • Responder a pedidos dos utilizadores, nomeadamente mensagens enviadas através do formulário de contacto ou subscrição de newsletters;
  • Finalidades estatísticas dos dados de navegação;
  • Melhorar a experiência de navegação do utilizador através de informações recolhidas por meio de cookies e outras tecnologias, como pixel tags.

 

DIREITOS DO UTILIZADOR

O utilizador tem o direito de aceder, atualizar, retificar, eliminar, limitar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua portabilidade, através de um pedido escrito enviado para o email: info@momentswatersports.com

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação relativa ao tratamento dos seus dados junto da CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados.

 

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo necessário para os fins a que se destinam, tal como estabelecido na presente Política de Privacidade.

Todos os dados que nos forem fornecidos ou recolhidos por nós nos termos da presente Política de Privacidade serão eliminados após um ano de recolha.

 

DADOS PESSOAIS COMUNICADOS A TERCEIROS

A Moments Watersports poderá recorrer a outras entidades para a prestação de determinados serviços, ao nível da manutenção, apoio técnico, marketing, que poderão ter acesso a alguns dos dados pessoais necessários à prestação do serviço contratado.

A Moments Watersports poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que para tal seja devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.

 

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Moments Watersports reserva-se o direito de alterar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, pelo que aconselhamos a sua leitura regular.

 

DADOS DE CONTACTO

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da Moments Watersports, contacte-nos, por favor, através do seguinte e-mail: info@momentswatersports.com

 

 

 

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